تعرف التجارة الإلكترونية أنها واحدة من أهم التطورات في مجال التكنولوجيا والتجارة الحديثة، حيث أصبح بإمكان الناس الآن شراء وبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة للتنقل إلى المتاجر المحلية، كما توفر التجارة الإلكترونية الكثير من الفوائد والإيجابيات سواء للأفراد او الشركات.

من الإيجابيات الرئيسية للتجارة الإلكترونية هو الوصول السهل والسريع إلى مجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات من مختلف أنحاء العالم، مما يتيح للمستهلكين الاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار مختلفة و منافسة، بالإضافة إلى ذلك توفر التجارة الإلكترونية راحة كبيرة للناس حيث يمكنهم التسوق والشراء في أي وقت وفي أي مكان وزمان دون الحاجة للذهاب إلى المتاجر و التنقل بينهم لوقت طويل.

وبالرغم من هذه الإيجابيات تواجه التجارة الإلكترونية بعض السلبيات أيضًا  منها تزايد حالات الاحتيال والتزوير عبر الإنترنت، والتي تشكل خطرًا على المستهلكين و أموالهم، بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي التجارة الإلكترونية إلى فقدان بعض الوظائف التقليدية في المتاجر الفعلية نتيجة التحول إلى التسوق عبر الإنترنت.

على الرغم من هذه السلبيات، إلا أن هناك تطبيقات مساعدة تعمل على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية وتقليل المخاطر المحتملة فعلى سبيل المثال، تطبيقات الدفع الآمن تضمن تأمين المعاملات المالية عبر الإنترنت، بينما تطبيقات حماية الهوية الشخصية تحمي بيانات العملاء من الاختراق.

 التجارة الإلكترونية تقدم العديد من الفوائد والإيجابيات للأفراد والشركات، ومع استخدام التطبيقات المساعدة يمكن تقليل المخاطر والسلبيات المحتملة لهذه الصناعة المتطورة وانتشارها بشكل أكبر بين الناس.